Pokud se stane, že měřená data neopovídají skutečnosti, pak je na vině chyba v konfiguračním souboru. U současné verze firmwaru již není uživatelsky možné tyto hodnoty měnit (jsou zašedlé), ale je možné je stále vidět. Tuto úpravu jsme udělali na základě uživatelských zkušenností. Je ale stále možné měnit přes konfigurační soubor XML. Proto podkud tato skutečnost nastane, je třeba přehrát konfiguraci dohledu tovární konfigurací určenou přímo pro konkrétní model. Tento soubor vám můžeme zaslat emailem pokud nám uvedete typové číslo produktu.